12月15日下午，集团公司党委书记、董事长郭元军，党委副书记、副董事长王大玮，中原股份副总经理王广照和相关部室负责人到发行集团调研云书网、百姓文化云平台升级工作，并召集座谈会听取工作汇报。中原股份副总经理、发行集团总经理宋保安，发行集团电商总监任振茂、工会主席高俊国、副总经理卢长春陪同调研。

在云书网运营总部，郭元军董事长对升级后的两大平台进行了详细了解，现场在云书网新平台上体验了商品搜索、下单支付、“拼团”购物等操作，在百姓文化云新平台上体验了“找活动”“看直播”“学才艺”“荐好书”等文化服务功能，对两大平台的升级效果给予充分肯定。

座谈会上，郭元军董事长听取了云书网和百姓文化云的平台升级工作汇报。郭元军董事长指出，两大平台升级是新华书店转型升级、融合发展的重要举措，是文化主力军挺进互联网的重要方向，是以人民为中心指导思想的重要实践，是打造公共文化服务开放平台的重要探索。

郭元军董事长强调，两大平台要进一步在青教服务、特色服务、友好服务、整合服务上下功夫。要围绕学生、教师、家长等教育受众，积极引入教育、培训、阅读等服务资源，在教育服务上做出特色；要利用全省新华书店资源优势，精选河南本土特色产品，带动电商物流业务发展，在乡村振兴服务上做出贡献；要面向社会做友好服务，打造人性化简单操作平台；要借鉴互联网平台流行做法，博采众长，吸引青少年用户群体，向年轻化趋势靠拢；要对系统内资源、社会化资源进行全面整合，提升系统性全产业链整合服务，形成具有生命力的“活体”平台。

云书网、百姓文化云业务骨干和两大平台技术升级团队人员参加座谈会。