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永城市店真诚服务教育 确保“课前到书 人手一册”
来源:永城市店  作者:宗浩  发布时间:2017-8-28 9:45:05  阅读次数:2660  
八月中旬,立秋的天气依然骄阳似火。永城市新华书店的员工们顶着烈日,冒着高温,正在经历着一年中最繁忙的时节。随着2017年秋季开学日期临近,永城市新华书店工作人员加紧对全市600多所中、小学所需的150万余册教材进行分发、包装、转运,做到按时、足量、配套发送,并免费送到学校,服务班级,确保全市20多万学生开学时如期使用教材。

教材体现国家意志,2017年秋季学期开始,国家针对中小学《道德与法治》、《语文》、《历史》三科教材实施统编,客观上对2017年秋季中小学教材印刷、运输、发行工作带来了前所未有的时间紧迫情况。永城市新华书店发扬“爱党、爱国、爱店、敬业”的新华精神,以高度的政治责任心对待教材发行工作,特别是坚持统编三科教材发行工作“标准不变、质量不变、进度不拖”。

永城市新华书店提前制定了应急方案,倒排工期,实行收、发货日报制度,并保证24小时随到随收、优先配发、精心组织,科学调度,不惜一切代价,加大教材配发力度。新学期前,正是发行高峰,往各个学校配送教材,永城市新华书店的服务专员们就会异常忙碌,他们每天奔走于新华书店和全市30个乡镇之间,到货即送,分秒必争。每天几万册书,天不亮就开始装车,然后送到学校,而后卸货、分书到班,一忙就是一天。仓储部门的工作人员不但要保证每天送书到校的教材正常出库,还要争分夺秒抢卸省新华书店送来的教材。永城市新华书店的全体发行员们就是这样从旭日东升忙到艳阳高照,加班加点,直到披星戴月度过一年中最忙碌的时节。

永城市新华书店就是本着“满足客户需求是我们存在的唯一理由”这一理念,全方位做好送书到校、服务到班服务、余缺调剂服务,保证措施到位、服务到位,做到学校满意、学生满意、教育部门和社会各界满意。
   
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